Servizi e assistenza

Prodotti e contenuti per la formazione

Offriamo una selezione di corsi, non solo per diversi livelli di competenze nella programmazione, ma anche corsi di manutenzione preventiva destinati al personale addetto alla manutenzione che opera nell'ambiente industriale. Attraverso le singole pagine del corso è possibile accedere ai nostri programmi pianificati, o richiedere un corso personalizzato in loco o in uno dei nostri centri di formazione regionali.

Servizi di riparazione

Il Centro di riparazioni per l'Europa (ERC, European Repair Centre) fornisce un servizio di riparazione di alta qualità per la maggior parte dei prodotti Omron.

Supporto tecnico

Abbiamo sviluppato una knowledge base dedicata, myOmron, con informazioni aggiuntive di supporto sui prodotti e sulle tecnologie.

Registrazione software e download

Una volta registrato il numero di licenza, potrai accedere ai file di aggiornamento e di supporto associati.È possibile registrare i seguenti prodotti software:

Omron Innovation Lab

Approfitta di un'esperienza pratica con le tecnologie di automazione in uno dei nostri otto Innovation Lab e nell'Automation Technology Center (ATC).

Libreria CAD

Omron offre la possibilità di scaricare i file CAD 2D & 3D. Grazie alla struttura tridimensionale è possibile visualizzare in ogni sua parte il prodotto consentendo di scegliere quello più adatto alle vostre esigenze.

Consultation Desk Service

Ricevi assistenza transfrontaliera e tutte le competenze di cui hai bisogno nella tua lingua. Il Consultation Desk Service offre una veloce e conveniente assistenza transfrontaliera senza compromettere la qualità

Area di download

Forniamo vari tipi di supporto digitale. In questa sezione è possibile visualizzare e scaricare una vasta gamma di documenti relativi ai nostri prodotti in inglese e nelle lingue locali. È inoltre possibile effettuare ricerche utilizzando l’apposita funzione presente nel sito.

Libreria SISTEMA

Omron fornisce dati affidabili per la sicurezza dei componenti di controllo come la Libreria e l'elenco Parametri SISTEMA, al fine di supportare il cliente nel calcolo dei livelli di prestazione (PL).

Assistenza in loco

I nostri tecnici specializzati forniscono supporto avanzato e assistenza tecnica quando si richiedono servizi aggiuntivi oltre al supporto standard.

Servizi di Sicurezza

Rendi la tua macchina sicura e conforme. Nel ciclo di vita di una macchina c'è molto di più riguardo alla sicurezza della semplice marcatura CE.

Servizi per i robot

Il nostro team di specialisti dei servizi per i robot ha come unico scopo quello di assisterti completamente e di mantenere la tua installazione sempre funzionante per tutta la sua durata.