Services et assistance

Informations environnementales sur les produits

Nous sommes une entreprise respectueuse de l'environnement, et la conformité aux obligations légales applicables fait partie de notre culture d'entreprise. Pour cette raison et afin de satisfaire les demandes de nos clients, nous mettons tout en œuvre pour assurer la conformité de notre large gamme de composants industriels à la directive RoHS ainsi qu'au règlement européen REACh.

Services sur site

Nos ingénieurs de terrain fournissent une assistance technique avancée lorsqu'une assistance standard ne suffit pas.

Service de consultation

Bénéficiez d'une assistance et d'une expertise internationales dans votre propre langue. Le service de consultation vous offre une assistance internationale rapide, économique et de grande qualité

Validation technique

Profitez d'une expérience pratique des technologies d'automatisation dans l'un de nos huit laboratoires d'innovation et au centre de technologie d'automatisation (ATC).

Services de sécurité

Assurez la sécurité et la conformité de vos machines. La sécurité des machines va au-delà des exigences de marquage CE.

Services robotiques

Notre équipe d'experts en services robotiques veillera au maintien du bon état de votre installation pendant toute sa durée de vie.

Bibliothèque de données de pièce EPLAN

Les avantages de la documentation en ligne

Bibliothèque SISTEMA

Pour aider les clients à calculer leur niveau de performance (PL), Omron propose des données de fiabilité destinées à la sécurité des composants de contrôle sous forme de bibliothèque SISTEMA et de liste de paramètres.

Téléchargements

Nous proposons divers types d'assistance numérique. Dans cette section, vous trouverez un vaste choix de téléchargements liés aux produits, en anglais et dans votre langue. La fonction « Rechercher » vous permet en outre de rechercher des téléchargements.

Bibliothèque CAO

Omron vous offre la possibilité de télécharger des fichiers CAO en 2D et 3D qui peuvent vous aider à visualiser les produits. Grâce à la structure 3D, vous pouvez vous assurer que le produit vous convient. Les fichiers CAO peuvent être téléchargés et utilisés dans vos propres schémas et dessins techniques.

Services sur site

Nos ingénieurs de terrain fournissent une assistance technique avancée lorsqu'une assistance standard ne suffit pas.

Service de consultation

Bénéficiez d'une assistance et d'une expertise internationales dans votre propre langue. Le service de consultation vous offre une assistance internationale rapide, économique et de grande qualité

Validation technique

Profitez d'une expérience pratique des technologies d'automatisation dans l'un de nos huit laboratoires d'innovation et au centre de technologie d'automatisation (ATC).

Enregistrement de logiciels et téléchargements

Une fois votre numéro de licence enregistré, vous aurez accès à des fichiers de mise à jour et de support.Vous pouvez enregistrer les produits logiciels suivants :

Services de sécurité

Assurez la sécurité et la conformité de vos machines. La sécurité des machines va au-delà des exigences de marquage CE.

Services robotiques

Notre équipe d'experts en services robotiques veillera au maintien du bon état de votre installation pendant toute sa durée de vie.

Téléchargements

Nous proposons divers types d'assistance numérique. Dans cette section, vous trouverez un vaste choix de téléchargements liés aux produits, en anglais et dans votre langue. La fonction « Rechercher » vous permet en outre de rechercher des téléchargements.

Support technique

Nous avons développé une base de connaissances dédiée, myOmron, qui propose des informations d'assistance supplémentaires sur les produits et la technologie.

Services sur site

Nos ingénieurs de terrain fournissent une assistance technique avancée lorsqu'une assistance standard ne suffit pas.

Service de consultation

Bénéficiez d'une assistance et d'une expertise internationales dans votre propre langue. Le service de consultation vous offre une assistance internationale rapide, économique et de grande qualité

Enregistrement de logiciels et téléchargements

Une fois votre numéro de licence enregistré, vous aurez accès à des fichiers de mise à jour et de support.Vous pouvez enregistrer les produits logiciels suivants :

Services de réparation

Le centre européen de réparation (European Repair Centre, ERC) fournit un service de réparation de haute qualité pour la majorité des produits Omron.

Services robotiques

Notre équipe d'experts en services robotiques veillera au maintien du bon état de votre installation pendant toute sa durée de vie.

Téléchargements

Nous proposons divers types d'assistance numérique. Dans cette section, vous trouverez un vaste choix de téléchargements liés aux produits, en anglais et dans votre langue. La fonction « Rechercher » vous permet en outre de rechercher des téléchargements.

Support technique

Nous avons développé une base de connaissances dédiée, myOmron, qui propose des informations d'assistance supplémentaires sur les produits et la technologie.

Services sur site

Nos ingénieurs de terrain fournissent une assistance technique avancée lorsqu'une assistance standard ne suffit pas.

Contenu et produits de formation

Nous proposons une large sélection de cours, non seulement pour plusieurs niveaux de compétences en programmation, mais également des cours de maintenance préventive destinés au personnel de maintenance travaillant au sein de l'environnement industriel.