Construire une base mondiale de clients en produisant davantage et plus vite
L'empileur « Converging Solutions » est largement utilisé dans l'industrie agroalimentaire britannique pour l'empilage automatique de packs préformés. Lorsque la société a voulu faire concurrence au marché non alimentaire et s'implanter dans d'autres pays, elle avait besoin que sa machine produise davantage et plus vite.
En collaborant avec Omron, ils ont élaboré un empileur plus compact, plus rapide à mettre en place, plus polyvalent et plus compétitif. James Cruikshank, un membre de l'équipe de direction de ConSol, et Scott Stanley, directeur technique, expliquent ce succès.
Répondre aux besoins des clients de plus en plus exigeants
Comme James Cruikshank l'explique, les clients sont plus exigeants, ce qui signifie que les machines doivent être plus rapides et plus avancées techniquement. Converging Solutions a choisi de travailler avec Omron en raison de la riche gamme de produits et de l'excellent support, y compris la formation gratuite aux logiciels.
Le partenariat avec Omron a permis à ConSol de développer un nouveau modèle d'empileur avec davantage de fonctionnalités, une mise en place plus rapide, une meilleure flexibilité et des diagnostics améliorés, tout cela à un prix compétitif. La construction modulaire, alliée à la technologie « plug and play » d'Omron, réduit le temps de construction et optimise la fiabilité d'avoir une machine qui dure dans le temps.
Autres références de clients
Références clients
Chez Omron, nous aimons tenir compte de l'avis de nos clients. Nous pourrions presque y consacrer tout notre temps les écouter parler de leurs besoins, car cela nous donne des idées. Et parce que nous sommes principalement à l'écoute de ceux travaillant les machines d'emballage depuis plus de 20 ans, pas étonnant que nous ayons quelques bonnes idées...