Prix du meilleur fournisseur mondial grâce aux performances et à la flexibilité
Après avoir évalué et classé plus de 260 fournisseurs, le fabricant d'équipement de distribution de précision Nordson a récemment décerné à Omron son prix distinguant le meilleur « fournisseur mondial » à son siège de Luneburg, en Allemagne.
Le groupe Nordson est un leader de l'application de revêtements industriels liquides et en poudre, d'adhésifs et de produits d'étanchéité pour de nombreux produits industriels et de consommation au cours de la fabrication.
« La livraison du fournisseur (qualité, précision, etc.) est très importante, mais elle ne fait pas tout » , commente Tim Gutmann, responsable des achats chez Nordson, « La flexibilité est également essentielle. Heureusement, Omron a toujours réagi rapidement et avec souplesse à chaque fois que des demandes supplémentaires ont été faites. Ensemble, nous avons pu accroître considérablement notre efficacité. »
Sur une période de 12 mois, Nordson a fourni une précision de livraison de 99,5% sans la moindre réclamation en matière de qualité. Selon Lucian Dold, de la division Détection, Sécurité et Composants d'Omron :
« Le meilleur reste à venir. Nous continuerons à être un partenaire prêt à relever les défis de l'avenir avec nos clients. La récompense décernée par Nordson contribue à renforcer notre détermination à atteindre le niveau supérieur. »
Notre offre se distingue par son approche véritablement centrée sur le client
Omron est souvent considéré comme un fournisseur de produits de grande qualité, mais cela va bien plus loin. Sur notre chaîne YouTube, vous pouvez trouver une sélection de vidéos de courte durée dans lesquelles des personnes clés de chez Omron expliquent en quoi notre offre se distingue par son approche axée sur le client, en plus de notre portefeuille de produits.
Autres références de clients
Références clients
Chez Omron, nous aimons tenir compte de l'avis de nos clients. Nous pourrions presque y consacrer tout notre temps les écouter parler de leurs besoins, car cela nous donne des idées. Et parce que nous sommes principalement à l'écoute de ceux travaillant les machines d'emballage depuis plus de 20 ans, pas étonnant que nous ayons quelques bonnes idées...